Game Changers Forum 2026: 5 ideias sobre inteligência artificial que uma PME pode aplicar já

O Game Changers Forum 2026 mostrou que a inteligência artificial deixou de ser tema só para grandes empresas. Em Lisboa, na MEO Arena, líderes de vários setores falaram do impacto da IA no trabalho, na segurança e na economia. Escolhemos cinco ideias que uma PME pode aplicar já.

O que foi o Game Changers Forum 2026

A sexta edição do Game Changers Forum decorreu no sábado, 10 de outubro, na MEO Arena, em Lisboa. Juntou perto de 10 mil pessoas e vários palcos, com painéis sobre empreendedorismo, liderança, inovação e inteligência artificial.

O orador principal foi Barack Obama, numa conversa de cerca de uma hora com o empresário Ricardo Parreira. Falou de tecnologia, de liderança e do ritmo a que o mundo está a mudar. Mas os painéis com gestores portugueses foram, para quem tem uma empresa pequena, mais úteis ainda.

A ideia que mais interessa às PME

Num painel sobre IA, o presidente executivo de um dos maiores bancos do país defendeu que esta tecnologia pode equilibrar a concorrência. Deu um exemplo simples: uma empresa de dez pessoas, fora de Lisboa, pode passar a competir com outra de mil colaboradores. E pediu menos conferências e mais execução.

A responsável máxima da MEO, Ana Figueiredo, foi mais longe: “a IA é um acelerador económico, desde que torne as empresas mais competitivas e as pessoas mais qualificadas”. Lembrou que Portugal tem fibra em cerca de 95 % do território, acima da média europeia, mas que a capacidade de computação é o ponto mais fraco.

5 ideias do Game Changers Forum para a sua empresa

1. Descubra o trabalho repetitivo da equipa. Obama comparou a IA à automação das fábricas, mas aplicada ao trabalho de escritório: contabilidade, direito, programação, saúde. Peça a cada pessoa que liste três tarefas que repete todas as semanas. É por aí que se começa.
2. Decida quem valida. As máquinas calculam e analisam depressa, mas as decisões que envolvem valores e consequências continuam a precisar de uma pessoa. Defina, por escrito, o que a IA pode fazer sozinha e o que tem de ser revisto antes de chegar a um cliente.
3. Não deixe a segurança para depois. Foi dito que os mecanismos de segurança ainda não acompanham a velocidade da tecnologia, com riscos como ciberataques e ataques a infraestruturas. Numa PME, isto traduz-se em regras simples sobre os dados que podem ser partilhados.
4. Cuide da ligação. Sem uma ligação fiável, nenhuma ferramenta de IA funciona bem. Rever a Internet, o telefone e as redes é um primeiro passo tão importante como escolher o programa. Uma central telefónica virtual é um exemplo de comunicações que já corre na nuvem.
5. Invista nas pessoas. Obama deu como exemplo professores e enfermeiros, cujo valor está na confiança que criam. O mesmo vale para quem atende clientes: a IA prepara a resposta, a pessoa trata da relação. Formar a equipa e dar voz aos mais novos, que dominam melhor o digital, ajuda a adotar a tecnologia sem atritos.

E agora, o que fazer esta semana?

Convém não confundir entusiasmo com plano. Escolha uma tarefa, teste durante duas ou três semanas e meça o tempo que poupa. Se correr bem, passe à seguinte. Se a equipa tiver dúvidas sobre dados e segurança, resolva-as antes de alargar.

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Perguntas frequentes

Quando e onde decorreu o Game Changers Forum 2026?

Decorreu no sábado, 10 de outubro de 2026, na MEO Arena, em Lisboa. Foi a sexta edição do fórum e teve Barack Obama como orador principal, numa conversa moderada por Ricardo Parreira.

A inteligência artificial vai substituir os trabalhadores das PME?

O que foi dito no fórum é que muitas tarefas de trabalho de escritório vão passar a ser feitas por sistemas de IA, mas que as decisões, a confiança e o contacto com as pessoas continuam a ser humanos. Na prática, a tarefa muda mais depressa do que o posto de trabalho.

Por onde deve uma PME começar com a IA?

Escolha uma tarefa repetitiva e fácil de medir, como responder aos mesmos emails ou preparar orçamentos. Teste durante umas semanas, defina quem valida o resultado e só depois alargue a outras áreas.

É seguro usar ferramentas de IA com dados dos clientes?

Só se a empresa tiver regras claras sobre o que pode e o que não pode ser partilhado. Dados pessoais, contratos e informação financeira não devem ir para ferramentas abertas sem avaliação prévia.

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